Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site mongadget.ma exploité par COGALE.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV déterminent les droits et obligations de COGALE et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. COGALE ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs non substantielles dans ces descriptions.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
COGALE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur mongadget.ma vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (paiement à la réception du colis).
Aucun paiement en ligne n’est exigé au moment de la commande.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement au Maroc.
Le délai de livraison varie généralement entre 2 et 7 jours ouvrables selon la ville de destination.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Article 7 – Droit de retour

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de notre part (produit défectueux ou erreur d’envoi).

Article 8 – Remboursement

En cas de retour conforme, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la réception du produit retourné.

Article 9 – Garantie

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés.
Toute défectuosité doit être signalée immédiatement au service client.

Article 10 – Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Article 11 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, le tribunal de commerce de Casablanca sera seul compétent.